Национальная комиссия, которая осуществляет государственную регуляцию в сфере связи и информатизации, 12 мая запретила операторам изменять условия предоставления услуг без согласия абонента.
---Свежие записи
Утвержденные комиссией изменения касаются абонентов, которые получают телекоммуникационные услуги без заключения договора в письменной форме, сообщается на официальном веб-портале НКРСИ.
“Отныне в Порядке четко определенно, что регистрация абонента не является основанием для изменения условия заключенного между ним и оператором, провайдером договора о предоставлении телекоммуникационных услуг. Это значит, что оператор не может без согласия абонента изменять условия предоставления услуг, сокращать или изменять их перечень, а также тарифы и тарифные планы, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесенные на лицевой счет абонента средства в бонусы, баллы и тому подобное”, – говорится в сообщении.
Проголосованные Комиссией изменения направлены на усовершенствование алгоритма регистрации абонентов и регулируют права и обязанности как потребителей, так и поставщиков телекоммуникационных услуг, отмечают специалисты.
“В частности, в соответствии с требованиями обновленного нормативно-правового акта не допускается отказ оператора, провайдера телекоммуникаций в удовлетворении заявления потребителя на осуществление регистрации при представлении всех предусмотренных Порядком документов”, – отмечается в сообщении.
Утвержденный Комиссией проект изменений к Порядку регистрации абонентов в установленном законодательством порядке будет подан на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины. Документ вступает в силу со дня его официального опубликования. (Ukrinform/Машиностроение Украины и мира)
---Свежие записи
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru